구매대행 서비스란?

구매대행 서비스는? 코알라마트에 등록되지 않은 상품이거나 호주 쇼핑몰에서 본인이 직접구매가 어려운경우

코알라마트가 구매 결제 배송을 한번에 진행드리는 서비스 입니다.

※ 단순견적문의는 카카오톡 으로 구매를 원하시는 상품URL을 알려주시면 견적금액과 진행절차를 빠르게 안내드립니다.

서비스장점

1. 코알라마트가 처음부터 끝까지 책임지고 구매하여 배송해드립니다.

2. 호주쇼핑몰과 일어날 수 있는 여러가지 커뮤니케이션을 맡아서 현지에서 응대 및 처리하여 드립니다.

3. 현지 배송중 일어날 수 있는 여러 배송상황문제와  배송사 과실 처리등의 직접적 연락 및 문제해결이 가능합니다.

4. 현지 업체와 일어날 수 있는 상품의 하자 오배송 및 분쟁등 기타 사고 발생시 적극적인 대처가 가능합니다.

5. 대량구매시의 가격네고 및 배송료 할인이 가능합니다.

6. 구매대행 수수료 이상의 비용절감을 기대할 수 있습니다.

코알라마트의 구매대행은 회원님께서 직구하시는것 보다 저렴한 비용으로 진행하는것이 가능합니다.

10만원 미만의 작은 상품에서는 차이가 없으나 고가격의 상품 일수록 환전수수료, 배송료할인, 다량구매네고 부분에서

차이가 나기 때문에 구매대행 수수료(1만원)를 지불하시더라도 구매대행이 유리한 경우가 많이 있습니다.

원하시는 상품의 인터넷 주소만 알고 계시면 코알라마트가 처음부터 끝까지 도와드립니다.

구매대행수수료는 \10,000 입니다.

구매대행 서비스 절차

• ① 신청서 작성
  • 해외 온라인 쇼핑몰에서 구매하고자 하는 상품을 코알라마트 구매대행 신청서에 작성해 주세요.
    정확한 상품 정보가 있어야 상품 구매가 가능하오니 상품 URL, 수량, 색상 등을 정확히 기재해 주시기 바랍니다.
    정확한 상품정보가 기재되지 않을 경우 구매 지연될 수 있습니다.
• ② 상품 결제
  • 고객님께서 신청서에 작성하신 정보를 기준으로 구매대행 견적금액 안내 및  결제 요청을 드립니다.
    입금이 확인되면 고객님께서 작성하신 신청서를 근거로 코알라마트 담당자가 구매를 진행합니다.
    신청 상품이 구매 불가 또는 지연될 상황일 경우 고객님께 카카오톡 문자 혹은 E-mail로 사전 안내를 해드리고 있으니,
    코알라마트에서 발송된 메일을 반드시 확인해 주세요.
• ③ 입고
  • 코알라마트 물류센터에 고객님께서 주문하신 상품이 도착됩니다.
    상품이 도착되면 고객님께서 작성하신 신청서와 상품 실물을 함께 확인합니다.
    검사 과정에서 이상이 있는 경우 고객님께 문자 안내를 드립니다.
• ④ 배송사 접수 또는 협의된 추가 비용결제
  • 도착 익일 배송사 접수를 진행합니다. 
  • 사전에 협의된 추가 비용이 있는경우 비용결제를 진행합니다.
    대부분의 구매대행은 견적시 모든비용이 결제 되므로 본 단계는 생략 됩니다.
• ⑤ 항공운송
  • 상품이 한국으로 항공발송되어 인천공항에 도착합니다.
• ⑥ 통관
  • 고객님 상품이 한국으로 입항 얘정임을 세관에 신고한 상태이므로 이때는 세관신고 금액 또는 수하인, 주소변경이 불가능합니다.
• ⑦ 국내배송
  • 세관에서 수입신고/통관이 완료되면 국내 우체국택배 또는 대한통운 택배를 통해 요청하신 주소지로 배송해 드립니다.